FeetCalm Academy
Condiciones de uso de FeetCalm Academy
Operador: Plus Pro Nohy s.r.o., ID 11777869, Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praga 1, República Checa. Contacto: info@pluspronohy.cz.
- FeetCalm Academy es un portal educativo para profesionales del cuidado del pie. Parte del contenido es gratuito; el acceso completo requiere suscripción: 169 CZK / mes o 1 690 CZK / año (≈ 6,90 € / 69 €, precios finales). La cuenta se crea mediante registro (nombre, correo, país).
- El registro crea también una cuenta de cliente en eshop.pluspronohy.cz y en la aplicación Plus Pro Nohy (mismas credenciales).
- El contenido de las lecciones sirve para la formación en el cuidado cosmético del pie; no sustituye la formación médica ni las recomendaciones médicas.
- Al superar los cuestionarios, el usuario puede obtener un certificado y, en su caso, un vale de descuento para la tienda.
- Está prohibido difundir el contenido, hacer un uso indebido del portal o alterar su funcionamiento.
Suscripción y pagos
Los pagos en línea los procesa la pasarela de pago Comgate. El proveedor, Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, ID 27924505, es una institución de pago con licencia supervisada por el Banco Nacional Checo. Puede pagar con tarjeta Visa / Mastercard (los datos se introducen en la pasarela segura y el pago se procesa al instante) o mediante botón de pago bancario (redirección a su banca en línea con la orden rellenada). La suscripción no se renueva automáticamente. Al acceder al contenido digital consiente el inicio de la prestación antes de que expire el plazo de desistimiento de 14 días. Reclamaciones y consultas sobre pagos: podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267; lo demás en info@pluspronohy.cz.
Política de privacidad
El responsable es Plus Pro Nohy s.r.o. Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, país (y contraseña de forma segura).
- Formación: progreso en las lecciones, resultados de cuestionarios, certificados emitidos (nombre, número, fecha).
- Chat de IA: preguntas al asesor del sitio — se usan solo para responderlas.
- Datos técnicos: registros operativos habituales necesarios para la seguridad y el funcionamiento.
2. Fines y base jurídica
Impartición de lecciones, evaluación de cuestionarios y emisión de certificados (ejecución del contrato), creación de la cuenta vinculada de la tienda (ejecución del contrato), avisos de nuevas lecciones (interés legítimo — puede darse de baja), cumplimiento de obligaciones legales.
3. Subencargados
- Hetzner Online GmbH — infraestructura de servidores en la UE (Alemania/Finlandia).
- Google Ireland Ltd. — respuestas de IA del asesor de chat (Gemini API).
4. Conservación y sus derechos
Conservamos los datos mientras exista la cuenta; después los eliminamos (los certificados emitidos se registran para su verificación). Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición — escriba a info@pluspronohy.cz. Puede reclamar ante la autoridad de control (CZ: uoou.gov.cz, SK: dataprotection.gov.sk, PL: uodo.gov.pl — o la de su país).
Vigente desde el 11/07/2026.
Obchodní podmínky · Kontakt · Ceník
